消費者對好產品、便宜的價格和優(yōu)質服務的需求是很久不變的，從本質上而言這并非消費的降級而是升級的體現，這意味著珠寶企業(yè)既要提供給消費者性價比高的產品又要凸顯產品的個性化、差異化。產品的差異化本身就是行業(yè)永恒的話題，除了在產品上尋求差異化之外，不同品牌的營銷過程也是差異化的一種體現。珠寶企業(yè)想要贏在終端，產品的創(chuàng)新、營銷的創(chuàng)新必要有所突破。
個性化需求產生差異化，營銷制造差異化
珠寶制造工藝一直以來都非常成熟，各品類均能觸類旁通，比如某寶18K明星爆款產品，可以衍生出其他佩戴部位，還有鑲鉆、黃金、玉石等多種變款。這種變化，直接導致了一款產品通吃全天下的現象。珠寶首飾產品的同質化使得前端市場普貨繁多,終端市場供大于求，眾多珠寶企業(yè)陷入了低價格競爭的困局，庫存滯銷越發(fā)普遍。
但是隨著社會化發(fā)展提速，消費者的個性化需求也在變化。其從一味的追求潮流，開始注重個人表達，圈子內的認同感等等，這直接導致市場需求的圈層裂變。珠寶行業(yè)需要尋求競爭的差異化。其實只要營銷存在，差異化就是永恒的話題。即使產品沒有差異化，也能被營銷賣出差異化來，即使是世界上一模一樣的珠寶產品，不同的人，不同的企業(yè)，就能賣出不一樣的價值和感覺，這就是營銷的神奇之處，也是營銷真正的價值所在。
營銷端產品的創(chuàng)新需要和四個層面相互結合。第一是符合品牌的戰(zhàn)略。第二是和消費者的利益相結合。第三產品創(chuàng)新的核心是產品概念的創(chuàng)新，營銷端的產品創(chuàng)新要與概念創(chuàng)新進行完美的結合。第四是要與銷售類部門進行有機結合。
追求性價比≠消費降級
我們不能因為拼多多這個新商業(yè)模式就說消費要降級了。從需求角度來說，老百姓不可能今天過著好日子，明天就想去過更差的日子。他們對好產品、便宜的價格和優(yōu)質服務的需求，是恒久不變的。我認為拼多多現象的本質是一種消費升級，我們看到的所謂降級，某種程度上還是性價比的升級。
對于珠寶行業(yè)來說，這是一個很重要的信息，對如何提升珠寶性價比提出了更高的要求。相比價格高昂、款式雷同的傳統(tǒng)珠寶產品，年輕化、個性化，具有當下潮流特色的珠寶設計已經成為消費主流。
拼多多現象的本質是一種消費升級。這種消費升級會如何影響不同消費水平的市場，我從兩個方面來論述，一，消費人群在發(fā)生變化。拼多多的用戶，是對大城市接觸比較少的人群。這部分人群在拼多多上買東西，實際上還是在升級。因為前者的產品可能比他在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、地攤上買的東西要好。在小城市里，我們會看到很多東西價格很貴，但產品品質并不好。第二，整條消費產業(yè)鏈發(fā)生了諸多變化。具體是指，過去商品從工廠生產出來，要經過層層流通渠道，每一層都要加價。如今，無論是美國還是中國，很多商品都可以直接從工廠流通到消費者手中，質量好，價格低。渠道的扁平化使得一二三四級城市的終端產品價格差別越來越小，三四線城市能享受到一二線城市的優(yōu)質產品，一二線城市能享受到三四線城市的價格。這一商業(yè)的演化和進步，其實還是一種消費升級。
